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【对话】温泉赢利模式的“新思路”

2021-08-09

“随着消费需求的转变,温泉行业如如何变革?温泉项目如何摆脱资产重负?如何突破边际效应,实现赢利? ”本期特邀天沐文旅总经理洪涛先生来和我们聊一聊对这些问题以及对当下温泉旅游项目的看法。

  竞争白热化的温泉酒店项目  
温泉项目普遍存在投资风险大,回报周期长,运营成本高的“老大难题”。 是的,二十多年的行业工作经验,我们在不断的问自己:下一个路口,温泉该去向何方?

许多开发商,在开发温泉的前期都会忽略项目的运营问题。特别是一些房地产开发商,他们只看到了地产开发的快回报,而忽略了温泉的资产投入和运营风险。这就造成很多投资商,在做温泉项目的时候,前期都在拍脑袋,中期基本拍大腿,后期只能拍屁股。

2020年国内酒店注/吊销99774家

温泉产品也从原来的单一的温泉疗养转向温泉酒店并向温泉旅游度假开始转变化。随着新生代消费人群逐渐走向前台,当下的温泉旅游发展趋势更加火热,温泉旅游产品越来越丰富,市场争更为激烈,产品迭代周期也更短。

  新消费时代下的温泉项目  

传统的温泉旅游产品已不再为主力消费人群所喜,新生代的消费者们追求不仅仅是产品的丰富与多样,更加追求对产品的体验性、参与性及新奇特的新鲜与刺激。这是新消费时代给温泉旅游所带来的“质”的转变,多元化、智能化、互动性、体验性的消费产品,已开始成为一种新潮流、新趋势。

  实现温泉旅游的“三量”  

我们都知道,温泉项目能有效的为温泉项目所在地聚集人气,而人气的聚集是温泉旅游项目有效的赢利资源。为此,我们务必通过多元化、智能化、互动性、体验性的消费产品来做好并实现温泉旅游项目的“三量”,即:做流量、争留量、创增量



流量即人流量;留量是指重复消费人群的数量;增量是指高忠诚度的品质会员。温泉旅游产品终极利益诉求,应该是像流量要效益。我们应该摆脱传统的旅游产品的营销模式束缚,以网红互动来实现人流量的增加,以多元化体验性的消费产品来增加我们的客户留量。

只有把客户的流量信息转变成我们的流量资源,并通过这种流量资源留量与增量的提升,让单一温泉旅游产品消费模式,转变为温泉旅游平台消费模式,最后通过平台消费模式来实现温泉旅游的“线上交易,线下互动”,真正实现始于温泉而不止于温泉!


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