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07-10
2019

温泉旅游运营收益低?天沐温泉建议您考虑这4点?

温泉旅游运营收益低?这4点您考虑到了没?


我国温泉旅游行业早期依靠景区“门票经济”赚得盆满钵满,如今随着温泉开发地越来越多,相互压价,特价票也层出不穷。

利润低了效益就不好,效益不好又连带着服务跟不上,如此恶性循环下,温泉项目的策划规划设计显得越来越重要。



温泉旅游是个季节性特别强、耗能非常高的行业。

除此以外,旅游行业中的低频消费痛点,同质化产品痛点等一个也不少。

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在寻求突破点前我们先得看看这些痛点到底是怎么回事?

-01-

低频消费

很多拥有名胜古迹的旅游景点,大部分人一生只会去一次

通常只有居住在温泉附近的人,或者当地十几公里范围内的人,才有可能会经常去同一个景点

而这些人却对早已欣赏过无数遍的风景腻味,温泉基本沦为澡堂子。若是周边再开出一家温泉汤池,这竞争可想而知。




因为低频,所以这些温泉运营企业日复一日年复一年的增长率基本是靠经济增长,或者靠天吃饭的意味更重。 

-02-

同质化痼疾

“温泉+”产业的发展,给温泉旅游项目带来了新业态,不少景点结合当地独特的地貌,以及传统文化,神话故事等为温泉旅游增添了许多新发展。

然而当旅游区处于某一个区域时,其自然生态又大都是相近的。

一些类似情侣同心锁的设计几乎在每个景点都能看到。



景区周边的特产、手工艺品等不论是品类上还是价格上,全国各地都差不多,在网上或者义乌市场都能翻的到。

纪念品的优势并没有显现,这也是导致同质化最根本的原因。



- 四大突破点 -

-01-

持续性的故事发展

在历史悠久的温泉地,泉源多是神话传说的发生地点,温泉神话主人公的塑像,也常常被当地人人所传颂,自然可以凝聚与梳缓旅游者情思。


日本川端康成写过“伊豆舞女”、“汤岛温泉”等文学作品,为日本的温泉旅游业带来了魅力。




国内天沐温泉独创的四美人汤,通过西施、貂蝉、昭君、杨贵妃这四位美人在民间流传的故事,加以整理将美人的保养秘方与温泉的功效相结合,形成独具特色的“美人汤”。



许多温泉故事都带有祈福的意味,也表达着人们的感恩心情,故事的持续性发展也将持续性的吸引着游客的到来。


温泉文学的发展吸引着游客们寻找故事发生地做场景体验。




-02-

宗教精神般的仪式感

温泉场景犹如一个产品而又不只是一个产品,是可以让人去思考的带有形态的信息体。

每一处景观设计、每一个服务细节等都传达着整个温泉场景的仪式感。



仪式绝非仅仅是一套流程,而是掺杂在其中的意境、情感、哲理。

我们常常都在讨论日本的极致服务,而在日式服务的背后是武士道精神的支撑,以不惜命的觉悟为根本,“义勇奉公”为最高原则

这些民族精神融于日式服务中,让日本人的服务匠心发挥到了极致。



不同的文化自然会形成不同的处事风格。

我们应该在建造温泉的一开始就确立好温泉策划的定位与方向,挖深文化背后的精神理念,并把这些精神形成一套仪式标准来用于服务。

把服务变成以身体动作为媒介的演出艺术,不但增加温泉服务软实力,而且还能更好的让游客体验到当地的风情。




-03-

打造具有意义的纪念品

景区制成的一些富有当地特色的工艺品,这些承载纪念意义的物品,做为信息传达的代表,体现着景区的一些寓意,使游客和景区之间增进感情,加深印象。



纪念品的打造紧紧系着精神文化。

“情”才是人类与生俱来的感觉,用户的情感需求正是通过温泉定位而来。

而IP正是容易让人产生众筹感、代入感、温度感、仪式感的文化形式。




-04-

影视依旧是最好的推广方法

现代化和国际化风格开发一直蚕食着地方特色,一些传统街区的历史风貌正逐渐丧失,千城一面的现象越来越严重。

新兴温泉地往往缺少特色,也没有故事可挖掘,然而这是可以改变的。

创造一个全新的温泉IP故事就是一个途径。



相较于商家不断扩充品类,推出各种新活动来吸引游客二次消费,

以及不断的做点评、做美图、做攻略来帮助游客做决定。

IP故事的持续性活动更容易成为游客多次消费的打卡地。

影视是目前散播最广,影响力最大的宣传方式。

随着5G的到来,短视频、网红剧等不断的刷新,影视场景体验将成为朋友圈炫耀的热门宠儿。



纵观温泉产业的发展,越来越多的温泉品牌塑造和营销推广正慢慢向消费者看齐。

挖掘并把握住这些魂与魄,提炼出具有代表性的DNA或许正是这个行业的突破口所在。


02-01
2018

2018珠海天沐温泉年度会议隆重召开

2018年1月29-31日,珠海天沐集团17年度工作总结暨18年度工作会议,在集团唐家湾高新科技园新总部大楼召开。


集团董事长兼总裁黄志敏、副董事长刘少林、常务副总裁祝勇、副总裁黄平、副总裁韩军、各分公司和集团各职能部门负责人,以及天沐集团旗下各直营、托管项目总经理共三十余人参与年会。会议由集团常务副总裁祝勇主持,各参会人员逐一进行了年度述职报告。


集团董事长兼总裁黄志敏先生从宏观角度分析了经营形势,对管理干部提出三个意识(学习意识、革新意识、人才意识);三个自信(品牌自信、产业自信、未来自信);四点要求(一要自律、二要有企业家的担当、三要抱持正能量,不抱怨、四要迅速完成集团职能功能调整)。希望各级管理干部,要有强烈的责任感,不惜自我牺牲做好每一天的工作。这种状态能否长期持续,决定了经营和管理者真正的价值。


集团经营部门、职能部门、各度假区总经理分别述职发言,探讨交流新年度经营举措及业绩达成推演,会议充满活力与激情,面临激烈的市场竞争,就经营如何破局、如何生存、如何发展各抒己见 。


会议还邀请到了长江商学院的部分知名企业家与管理专家参与精英分享环节,更是学习分享到知名企业家张桂文女士讲解的“人才布局与培养”的课程,令在场天沐管理者受益匪浅,大获启迪。


集团董事长兼总裁黄志敏与常务副总裁祝勇分别与子公司,度假区负责人签订经营目标考核责任书、安全考核责任书、干部廉洁自律书,并合影留念,2018年天沐集团年度工作会议圆满结束!

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